پیش از رسیدن تکنسین، آماده باشید.

مدل، تعداد گروپ، نسخهٔ استاندارد یا بلند و عکس پلاک دستگاه را با سفارش تطبیق دهید. اطلاعات یک نسل دستگاه را به نسل دیگر تعمیم ندهید.

سطح تراز، مقاوم در برابر آب و با تحمل وزن دستگاهِ آماده‌به‌کار و تجهیزات همراه آماده شود. فضای سرویس اطراف و بالا، جای آسیاب و حرکت دسته‌ها را در نظر بگیرید. طول و عرض نهایی میز پس از تأیید نقشهٔ همان نسخه مشخص می‌شود.

محل و اندازهٔ سوراخ میز و مسیر دسترسی زیر میز باید با نقشهٔ تأییدشدهٔ همان دستگاه تعیین شود. پیش از تأیید واحد فنی میز را سوراخ نکنید.

نوع تغذیهٔ آب (مخزن یا اتصال ثابت)، فشار ورودی و کیفیت آب باید بررسی شود. برای اتصال ثابت، آب سرد آشامیدنی و شیر قطع‌و‌وصل قابل دسترس در نظر بگیرید. انتخاب تصفیه و سختی‌گیر بر اساس آزمایش آب و دستورالعمل همان دستگاه است.

نیاز به تخلیه، مسیر و ابعاد اتصال و سیفون را با تکنسین مشخص کنید. مسیر تخلیه نباید مسدود یا تحت فشار باشد. مشخصات نسل‌های قدیمی را مبنای لوله‌کشی نسخهٔ جدید قرار ندهید.

برق‌کار واجد صلاحیت باید ولتاژ، تعداد فاز، ارت، حفاظت مدار و کابل یا اتصال مناسب را با پلاک دستگاه و مقررات محل تطبیق دهد. توان درج‌شده در کاتالوگ به‌تنهایی برای انتخاب پریز، کابل یا فیوز کافی نیست. اتصال یا تغییر سیم‌بندی توسط مشتری انجام نشود.

مسیر حمل، عرض درها، آسانسور، محل قرارگیری و دسترسی به شیر آب و قطع‌کن برق را بررسی کنید. محل باید برای حضور و کار ایمن تکنسین آماده باشد.

عکس میز و تأسیسات، مشخصات سفارش و موارد نامشخص را برای واحد خدمات ارسال کنید. زمان اعزام پس از بررسی آمادگی و تأیید واحد فنی هماهنگ می‌شود.